Cómo trabajamos
Dos frentes: cómo te ven y cómo operas.
Casi todos los negocios tienen problemas de imagen y de operación al mismo tiempo, y los atienden con proveedores distintos. Nosotros los vemos juntos.
01 · Hacia afuera
Cómo te ven.
Lo que tu cliente entiende de ti antes de escribirte.
Aclaramos qué vendes.
Si no lo puedes decir en una frase, tu cliente tampoco. Partimos de lo que de verdad te compran y por qué.
Definimos por qué eres distinto, hacia adentro y hacia afuera.
Primero lo entiende tu equipo, después tu cliente. Que tu vendedor lo explique igual que tu sitio.
Revisamos lo que encuentra tu cliente.
Te buscamos como te buscaría él: Google, redes, sitio y WhatsApp. Ahí aparecen los huecos: fotos que no te representan, datos viejos, mensajes que se contradicen.
Armamos una estrategia de comunicación que se puede sostener.
En el tono de tu negocio y no en el de la agencia, al ritmo que tu equipo puede mantener, sin prometer lo que no entregas.
02 · Hacia adentro
Cómo operas.
Lo que tu equipo hace todos los días y nadie ve desde fuera.
Mapeamos el proceso como se hace hoy.
No como dice el manual. Entrevistamos a quien hace el trabajo y medimos dónde se van las horas.
Limpiamos y ordenamos tus datos.
Clientes duplicados, hojas que nadie actualiza, información regada en chats. Automatizar sobre datos sucios multiplica el error.
Protegemos lo que ya tienes.
Accesos, correo, dominio y respaldos a nombre de tu empresa, con menos puertas abiertas.
Detectamos qué conviene automatizar y qué no.
Un proceso que se hace dos veces al mes no necesita IA. Uno que se repite cuarenta veces al día, probablemente sí.
Implementamos con una persona revisando.
La IA prepara la cotización, el resumen o la respuesta; alguien de tu equipo decide antes de que llegue al cliente. Capacitamos a quien la va a usar y le damos mantenimiento.
03 · Por dónde empezar
No tienes que hacerlo todo. Entras por cualquier paso.
Siguiente paso
¿Tienes un proyecto concreto? Empezamos con una conversación.
O por correo: hola@c4.com.mx
Preferimos perder un proyecto que entregar algo que no sirve.